Frakt & returer

Frakt

OBS! Vi har just nu förlängda leveranstider till följd av hög efterfrågan och högt tryck på Postnord/ EarlyBird i samband med Black Week och Cyber Week. Vi kan därför inte garantera leverans innan jul i nuläget, men vi jobbar så hårt vi kan för att alla ordrar ska komma fram så snabbt som möjligt och undersöker alternativa leveranssätt. Observera att det inte går att avbryta beställningar som distribuerats, däremot har man alltid 60 dagars öppet köp från att man mottagit beställningen. Stort tack för förståelsen!

Vi har ALLTID FRI SPÅRBAR FRAKT på alla ordrar inom Sverige!

Alla våra produkter skickas inom Sverige med 5-7 dagars spårbar frakt med PostNord om produkten finns i vårt svenska lager. Om produkten är tillfälligt slut i vårt svenska lager, skickas den från vårt internationella lager med 7-14 arbetsdagars spårbar frakt. Alla ordrar skickas normalt från våra lager inom 1-7 arbetsdagar.

Om ordern skickas från vårt internationella lager kan du även komma att behöva betala en mindre avgift vid import.

När din order skickats får du ett mejl med en länk där du kan spåra din order.

Observera att dessa frakttider är preliminära och kan påverkas under perioder med hög efterfrågan.

Returer

Skulle du av någon anledning vilja returnera din beställning har du 60 dagars öppet köp, där du får alla pengar tillbaka eller en ny produkt efter att du returnerat beställningen. Läs mer under "Allmänna villkor” och mejla oss på kontakt@kundfragor.se så hjälper vi dig.